【即時新聞】)離島區社區服務諮詢委員會舉行平常會議,多位委員在議程前發言關注離島區大型戶外表演區的使用及運作,冀完善設施配套和管理,提升綜合效益,助力澳門「演藝之都」建設,提升文旅體驗與城市形象。

其中,委員夏俊英指出,澳門戶外表演區是「演藝之都」重要地標,惟近日演唱會期間,出現觀眾隨意搬動座椅、阻擋他人觀看視線乃至肢體衝突等問題,亦暴露出管理的不足,隨著戶外表演區使用日益頻繁,宜持續完善設施配套和管理,提升綜合效益。為落實 2026 年施政報告「提升澳門戶外表演區管理及設施,增強承辦大型文化活動的能力」的部署,建議在輪候區、觀眾通道及親子活動區增設可移動遮陽擋雨棚與通風降溫設備,保障觀眾舒適安全;同時加強與主辦方協調,製定場地使用規範和觀眾行為指引,增派管理人員巡視,完善應急預案,確保活動有序。
針對票務退賠問題,夏俊英提到,觀眾通過外地第三方平台購票時,如遇退付糾紛,跨域退票、改簽規則差異大,建議當局牽頭建立統一票務退賠標準,明確惡劣天氣下強制退換安排,推動主辦方及售票平台設立本地即時協調專窗,讓旅客無需跨境轉介即可獲快速協助,切實保障消費者權益。

委員黃景禧建議當局開展專項研究,制定大型戶外演出統一監管規範,落實國際通行安保配比標準,強制使用固定式觀眾座椅;活動期間在周邊核心公共設施增派警力,提前制定人流疏導預案;建立常態化旅遊消費快速調解機制,現場設服務點處置票務糾紛。

委員梁世權建議善用上葡京假日青年人流,增設適合青年的項目,在非演出日開放舉辦科技博覽、主題嘉年華、節慶活動、季度展銷、露天電影會、文創市集、藝術表演等,同時,亦可開放予社團舉辦體育賽事,提升戶外表演區非演出時段使用率;可參考香港啟德體育園模式,引入專業團隊運營,並定期檢討績效;以及與本地製作公司合作打造澳門品牌音樂節,強化「演藝之都」定位。此外,完善交通配套強化周邊引流 ,建議增設臨時泊車位,方便自駕人士前往;期望透過優化制度、功能多元及交通完善,激發「文化+」效應,實現「演藝之都」和「體育之城」願景,讓戶外表演區成為澳門文化旅遊新地標。